Quelle différence entre Marketing et Communication ?

Une stagiaire récemment intégrée à notre agence souhaite savoir s’il existe une distinction entre le marketing et la communication.

Nous lui avons répondu de la manière suivante : Le marketing et la communication sont liés, mais distincts. Le marketing concerne l’ensemble des stratégies pour comprendre, attirer et fidéliser les clients, en utilisant la recherche, la segmentation, le positionnement et le développement des offres. La communication, quant à elle, se concentre sur la transmission de messages pour promouvoir la marque ou le produit, en utilisant différents canaux (publicité, relations publiques, médias, etc.).

En résumé, le marketing définit quoi vendre et à qui, tandis que la communication choisit comment et par quels moyens transmettre le message.

Étant donné qu’elle est bilingue et qu’elle poursuit ses études à l’Université Montpellier Management, institution qui dispense une formation dans les deux langues, nous avons tenu à rendre ce contenu bilingue :

Marketing and Communication are related but distinct. Marketing involves all strategies to understand, attract, and retain customers, using research, segmentation, positioning, and offer development. Communication, on the other hand, focuses on transmitting messages to promote the brand or product, using various channels (advertising, public relations, media, etc.).

In summary, marketing decides what to sell and to whom, while communication determines how and through which means to deliver the message.